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MR会議にてCSR活動に関する2010年度活動中間報告を行いました。

2010.10.26

お知らせ

2010年10月14日、MR会議にて2010年度中間活動報告と
2010年度下期方針、計画の説明をCSR事務局より行いました。

上期活動の報告内容
・ ユーザークレームの取りまとめ、問題点の抽出、課題内容
・ 前年度顧客満足度調査の再分析と改善点の抽出内容
・ CSR目標管理と進捗
・ 内部監査結果報告と今後の課題
・ 業務フロー見直しの結果
・ 是正処置及び予防処置の実施状況
・ 外部審査結果報告と今後の課題

2010年度の全社的なCSR取り組み課題としては、
全社員の意識向上、活性化、各CSR事務局メンバーの
積極的な参加と、業務に根ざした活動へ結びつけることと位置づけ
活動しております。

今後とも、ステークホルダーの皆様のご期待に沿えるよう、
積極的にCSR活動を推進してまいります。

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